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中国邮政储蓄银行95580客服中心招聘客服人员

更新时间:2013/12/18 14:54:55 信息编号:166590 管理信息
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  中国邮政储蓄银行95580客服中心成立于2008年,拥有员工600余人,通过95580全国统一的客户服务电话以及网络、传真等方式,为邮政储蓄银行客户 7X24小时的业务咨询、业务办理和投诉受理等服务。客服中心不仅是全行对外服务的窗口、信息汇集交流的中心,更是进行客户关系管理的重要渠道。    95580客服中心秉承“进步与您同步”的服务理念,坚持“以人为本”的创新精神,持续为员工 舒适的办公环境、丰富的团队活动以及广阔的晋升空间和发展平台。目前,客服中心运营场地位于北京市中心,面积近3000平方米,配有员工食堂、活动室、休息室、培训室及夜班宿舍等设施,方便员工工作及休息;此外,中心定期组织开展业务技能竞赛、户外拓展、体育竞赛等活动,丰富员工的业余文化生活。   95580客服中心成立五年来,以其卓越的客户服务能力和优秀的运营管理能力,多次获得“最佳服务奖”、“投诉处理贡献奖”、“运营管理标杆团队奖”等荣誉称号,得到了行业的一致认可。  职位名称:座席代表   岗位职责:在线为邮政储蓄银行客户 挂失、查询、业务咨询、投诉受理等服务。   工作地点:北京市丰台区   招聘人数:若干   岗位要求: ü 户籍不限,年龄18-40周岁; ü 男女不限,有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳; ü 大学专科及以上文化,专业不限; ü 普通话标准流利,吐字清晰,会粤语者优先; ü 能适应倒班工作制。 ü 良好的团队合作精神和高度责任感;   简历接收邮箱:95580kfzx@sina.com   联系人:于老师   联系电话:(010)58092430

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